Quando conviene la logistica in outsourcing e quali sono i vantaggi?

Oggi le aziende sono costantemente alla ricerca di modi per ottimizzare le proprie operazioni e ridurre i costi. Una strategia sempre più diffusa è quella di esternalizzare la logistica, ovvero affidare le attività di stoccaggio, gestione e movimentazione delle merci a società specializzate, le quali mettono a disposizione know-how, strutture, personale, tecnologie e mezzi di alto livello.

Ma come sapere quando conviene la logistica in outsourcing? E quali sono i vantaggi associati a questa scelta?

L’outsourcing della logistica può essere una scelta vantaggiosa in diverse situazioni, soprattutto in determinate fasi della vita aziendale in cui il quantitativo di merci in entrata e in uscita è molto variabile, come:

• avviamento e/o primo periodo di una startup
• cambio dell’assetto aziendale/ristrutturazione/trasferimento
• lancio di un nuovo prodotto che comporta cambiamenti nella domanda e quindi nella gestione della logistica
• aumento o calo della domanda

Altri fattori che potrebbero spingere un’azienda ad affidarsi alla logistica in outsourcing sono:

• poco spazio in magazzino
• carenza di risorse specializzate per la gestione del magazzino
• elevato dispendio di tempo e di risorse per l’evasione degli ordini
• difficoltà nella gestione dei resi
• azienda non attrezzata adeguatamente in termini di tecnologie e di mezzi

Nel prendere questa decisione l’azienda deve quindi tenere conto di diversi fattori operativi, organizzativi ed economici e valutare quanto e quando conviene la logistica in outsourcing.

Occorre analizzare la situazione attuale in termini di costi del personale, mezzi, tecnologie e gestione del magazzino, ma anche gli spazi, le competenze interne e soprattutto il quantitativo di tempo impiegato per la gestione degli aspetti logistici.

Dopo aver esaminato le attuali condizioni dell’azienda, è quindi possibile valutare come essa possa concretamente migliorare esternalizzando la logistica.

Prima di prendere una decisione definitiva, potrebbe essere vantaggioso provare anche un approccio misto, gestendo internamente alcuni aspetti e affidandone altri all’esterno così da essere sicuri sulla scelta del partner.

1. Riduzione dei costi fissi
   Utilizzare un servizio di logistica esterna permette di tagliare i costi fissi legati alle infrastrutture, al personale, ai mezzi e ai software, trasformandoli in costi variabili in funzione dello spazio utilizzato e degli ordini evasi.
2. Migliore servizio clienti e gestione dei picchi
   Un’azienda di logistica esperta contribuisce a migliorare la soddisfazione dei clienti attraverso una consegna più rapida, un migliore tracciamento degli ordini e una gestione più efficiente dei resi, sapendo gestire al meglio anche i periodi di forte picco.
3. Flessibilità
   I contratti di outsourcing possono essere adattati per rispondere alle esigenze specifiche dell’azienda, offrendo maggiore flessibilità nel gestire picchi di domanda o esigenze differenti.
4. Accesso a tecnologie avanzate
   Le imprese di logistica esternalizzata puntano a investire in tecnologie all’avanguardia per migliorare le operazioni, come software di gestione magazzino, tracciabilità avanzata e gestione automatizzata degli inventari.
5. Focus sul core business dell’azienda
   Esternalizzando i processi logistici, le aziende possono concentrarsi unicamente sul proprio core business, migliorando le prestazioni e l’efficienza complessiva dell’attività.
6. Know-how specializzato
   Affidarsi a professionisti esperti nel campo della logistica permette di contare su know-how e competenze consolidate ottimizzando al meglio tutti i processi.
7. Possibilità di ampliamento dei mercati
   Avere alle spalle un’organizzazione logistica solida permette di poter esplorare nuovi mercati ed aprire nuove opportunità per l’azienda.
8. Risparmio di spazio in azienda
   Stoccare e movimentare le merci in un magazzino esterno già organizzato permette di liberare spazio in azienda, da adibire così ad altre attività.
9. Riduzione rischio del personale
   Oltre a ridurre i costi per il personale, esternalizzare la logistica significa anche diminuire i rischi legati alla gestione delle operazioni interne, in quanto vengono tutte effettuate all’esterno.

Perché la scelta di esternalizzare la logistica sia effettivamente strategica, è fondamentale affidarsi al partner adatto (non quindi un semplice fornitore ma un vero e proprio collaboratore fidato), che abbia un’adeguata esperienza nel settore e che sia dotato di mezzi, personale, strutture e tecnologie di alto livello.

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